Nutzungsbedingungen

Willkommen bei den Nutzungsbedingungen von CrazyWinners. In diesem Dokument erklären wir die grundlegenden Regeln, nach denen wir unsere Plattform betreiben und wie die Vertragsbeziehung zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern ausgestaltet ist. Wir legen Pflichten zu Registrierung, Kontoverifizierung, Spielverhalten und Zahlungen dar, damit Sie wissen, welche Rechte und Pflichten im Umgang mit unserem Online Casino gelten.

1. Kontoverantwortung

Jede registrierte Person ist für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich. Wir erwarten korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung und regelmäßige Aktualisierung der Daten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; Zugriffe durch Dritte sind zu vermeiden. Bei Verdacht auf Missbrauch oder unautorisierte Nutzung kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support.

2. Zulassungsvoraussetzungen

Registrierung und Teilnahme sind nur für Personen erlaubt, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in einer Region wohnen, in der die Nutzung unserer Dienste gestattet ist. Wir führen Identitäts- und Altersprüfungen (Konto-Verifizierung / KYC) durch. Die Kontofreischaltung kann von der Vorlage eines Ausweisdokuments und eines Wohnsitznachweises abhängig gemacht werden.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für rechtmäßige private Spielaktivitäten genutzt werden. Es ist untersagt, mehrere Konten zu führen, betrügerische Methoden anzuwenden, Bonusbedingungen zu umgehen oder automatisierte Tools einzusetzen. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen einzuschränken, Gewinne einzubehalten oder Konten zu sperren.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Promotions und Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die bei jeder Aktion gelten. Bonusguthaben kann an Umsatzbedingungen gekoppelt sein; bis zur Erfüllung dieser Bedingungen sind Auszahlungen eingeschränkt. Nur ein Bonus gleichzeitig ist zulässig, und jede missbräuchliche Nutzung von Aktionen kann zur Stornierung der Bonusguthaben führen.

5. Ein- und Auszahlungen

Zahlungsprüfung und Verifikation

Vor Auszahlung von Gewinnen können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, einschließlich Identitäts- und Zahlungsnachweisen. Wir führen diese Auszahlungsprüfungen durch, um die Sicherheit der Gelder und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten.

Limits und Rückbuchungen

Wir setzen Kontolimits und können für einzelne Zahlungsmethoden Mindest- und Maximalbeträge festlegen. Sollte es zu Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten kommen, behalten wir uns vor, das Konto bis zur Klärung zu sperren.

6. Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Support zur außergerichtlichen Klärung. Sollte keine Einigung möglich sein, gelten die vertraglich vereinbarten rechtlichen Schritte gemäß den anwendbaren Gesetzen. Weitere Informationen zum Verfahren erhalten Sie auf Anfrage vom Kundendienst.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir passen unsere Bedingungen bei Bedarf an, um rechtliche Anforderungen, technische Änderungen oder betriebliche Anpassungen zu berücksichtigen. Änderungen treten nach Mitteilung an die Nutzerinnen und Nutzer in Kraft. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig, da wir unter dem Namen Crazy Winners die aktuellste Fassung im Kontoportal veröffentlichen.