Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei CrazyWinners erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf transparente Informationen: im Folgenden erklären wir, welche Datenarten wir verarbeiten, wofür diese genutzt werden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Datenarten, um Konto- und Spielbetrieb zu ermöglichen, Betrug zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Typische Kategorien sind personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer sowie Kontodaten und Identifikationsdokumente, die zur Verifizierung (KYC) benötigt werden. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Konto zu führen und Auszahlungen zu bearbeiten.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Betriebssystem, Standortdaten (sofern zugestimmt), Login-Zeiten und Nutzeraktivität auf der Website. Diese Informationen helfen uns bei Betriebssicherheit, Fehlersuche und der Optimierung der Nutzererfahrung.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten betreffen Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielverläufe sowie Bonusaktivitäten. Wir speichern diese Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung, Buchführung und zur Erkennung ungewöhnlicher Muster.

Wie wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten zur Kontoeröffnung und -verwaltung, Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, technischem Support und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Außerdem verwenden wir Informationen für Sicherheitsüberprüfungen und zur Analyse von Nutzungsstatistiken.

Datenschutz und Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen intern und regelmäßige Sicherheitsaudits. Mitarbeitende haben nur Zugriff auf Daten, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Sitzungen zu verwalten und die Plattform zu analysieren. Dazu gehören notwendige Session-Cookies, funktionale Cookies und optionale Analyse- sowie Werbe-Cookies von Drittanbietern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen; dies kann die Funktionalität der Seite beeinträchtigen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Personenbezogene Daten können an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste, Betrugspräventionspartner, Spielsoftware-Anbieter und gesetzlich zuständige Stellen weitergegeben werden, soweit dies für die Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist. Drittanbieter verarbeiten Daten nach unseren Vorgaben und mit geeigneten Sicherungsmaßnahmen.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehende Kontaktadresse.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Für Anfragen zur Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten benötigen wir eine eindeutige Identitätsbestätigung. Wir prüfen Anfragen in angemessener Zeit und informieren Sie über die weiteren Schritte. Manche Daten müssen wir aus rechtlichen Gründen für eine bestimmte Dauer aufbewahren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Bei relevanten Änderungen informieren wir Sie über die Website oder per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Seite abrufbar.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrem Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzkontakt unter: [email protected]. Für allgemeine Anfragen nutzen Sie [email protected].

Diese Erklärung gilt für Crazy Winners und die Dienste, die wir auf unseren Plattformen anbieten.